Shipping Methods

Österreich: 4,90 € – Gratiszustellung ab einem Bestellwert von 100 EUR. Deutschland und EU-Ausland: 9,90 €
Paketmaximalgewicht: 15 kg. Bei Lieferungen, die dieses Maximalgewicht übersteigen, erhöhen sich die Versandkosten in Österreich um weitere 4,90 € je 15 kg, für Deutschland und EU-Ausland um weitere 9,90 € je 15 kg.

Versand
Im Shop wird Ihnen angezeigt, ob die Ware, die Sie benötigen lieferbar und verfügbar ist. Ist die Ware auf Lager, senden wir die Waren am folgenden Werktag nach Eingang der Zahlung für Sie ab. Sollte es sich um einen Tag vor einem Feiertag oder Freitag handeln, klären wir den Versand mit Ihnen individuell ab. Qualität geht vor Lieferdatum!
Die Zustellung erfolgt durch unseren Logistikpartner von Montag bis Freitag jeweils bis spätestens 17:00 Uhr an den auf der Sendung angegebenen Empfänger. Die Übergabe erfolgt persönlich gegen Unterschrift des Empfängers.
Ist der Empfänger nicht anwesend, darf die Übergabe auch an eine andere Person erfolgen, von der den Umständen entsprechend angenommen werden kann, dass sie zur Annahme der Sendung berechtigt ist. Dazu zählen im Besonderen anwesende Mitglieder und Angestellte des Haushaltes, die in den Räumen des Empfängers angetroffen werden. Wird an der Zustelladresse keine empfangsberechtigte Person angetroffen, erhält der Empfänger im Falle einer Lieferung eine Benachrichtigung über einen weiteren Anlieferungszeitpunkt und die Telefonnummer des Zustellers.
Ist eine Zustellung der Sendung in der beschriebenen Form nicht möglich, werden maximal zwei weitere Zustellversuche durchgeführt. Anschließend gilt die Sendung als unzustellbar. Die Auslieferungsversuche seitens des Zustellers werden beendet. Sie werden abschließend von uns nochmals persönlich kontaktiert, um einen letzten Versuch für eine Produktübergabe zu vereinbaren. Scheitert auch dieser Versuch, hat der Empfänger grundsätzlich keinen Anspruch auf Refundierung schon geleisteter Zahlungen.

Selbstabholung Auch eine Selbstabholung der Produkte in unserer Geschäftsstelle ist möglich. Die Anschrift lautet:
Cafe Konditorei Moser, Hauptstraße 50, 5201 Seekirchen am Wallersee.
In diesem Fall sind selbstverständlich keine Versandkosten zu entrichten.

Grundsätzliches
Mindestbestellmengen oder –werte gibt es bei uns nicht. Alle Preise sind in EUR angeführt und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 10% bzw. 20%. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 48 Stunden (Werktage) vom Zahlungseingang bis zur Lieferung. Sobald Sie eine Versandbestätigung von uns erhalten haben, ist der Liefertermin als verbindlich anzusehen. Wir möchten darauf hinweisen, dass es zu Feiertagen und während Betriebsurlauben der Partnerbetriebe zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Bei Lieferungen außerhalb von Österreich und Deutschland können zusätzliche Kosten, in Form von Zöllen und sonstigen Gebühren entstehen.